23:31 В ЦОКи «Брянскэнерго» в первом полугодии обратились более 6500 человек | |
Основная часть обращений принята непосредственно в районах электрических сетей – 4536, в Брянское отделение Центра обслуживания клиентов (ЦОК) поступило 1483 обращения, в Почепское отделение – 186, в Клинцовское – 477.
Чаще всего брянцы обращались в ЦОК по вопросам заключения договоров на обслуживание, ремонт, замену, монтаж энергооборудования и вопросам технологического присоединения к электросетям филиала. Также клиентов интересовали вопросы дополнительных сервисов, качества передачи электрической энергии, деятельность смежных организаций, плановые и аварийные отключения. | |
|
Всего комментариев: 0 | |